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淄博信息港房产:中信银行力推有温度服务 智慧金融让生涯更美妙

2020-03-05 01:12 出处:互联网  人气:   评论( 0

年近花甲的王老师很少使用手机银行,然而在这次天下互联网大会上,他却彻底改变了自己的习惯。在现场工作人员的辅助下,他下载了中信银行的老年版手机银行,乐成办理了一笔生涯缴费营业。

作为中信团体“金融+科技”板块的代表,中信银行在会上集中展示了互联网、大数据、人工智能和云盘算等最新手艺在金融领域的应用,让客户亲自体验到了有温度的智慧金融服务。

24小时不间断,服务更便捷

一部手机、一个APP,连接起银行与客户间7*24小时的不间断服务,做到了“客户需要的时刻,中信银行的服务就在那里。”

在第六届天下互联网大会现场,中信团体展台的互动体验区吸引了络绎不绝的观众前来体验。“在手机银行里,我们客户能够感受到200%的全方位溺爱。”一位中信银行老用户在现场深有感触地说,吸引他的不仅是银行商城每周都有1元购大米等秒杀流动,更有高性价比的各种商品,他因此也成了中信手机银行的“常客”。

现在中信银行手机银行不仅提供包罗理财、基金、保险等金融产物的个性化金融服务,同时也提供电商服务、出国服务等生涯服务。客户还可以通过手机银行领取“饿了么”、“京东念书会员卡”、“双人体检大礼包”等热门权益,改变了手机银行常见的“用户不下载,下载了不打开,打开了不动账”情形。

互联网在带给客户更多价值的同时,银行自身也尝到了甜头,实现了双赢。现在,中信银行95%的金融产物是在线上渠道销售,客户不用往银行跑,手机银行轻轻一点就能知足大部分金融服务需求。

历经5次大版本的升级革新,中信手机银行已经实现了“会语言”“很伶俐”“很可靠”“懂生涯”,达到了智能化、便捷化、人性化的目的,功效更厚实,流程更快捷,界面更清新,提供更有温度的知心服务。中信手机银行以“有用(effective)、有趣(enjoyable)、有情(emotional)”为焦点的“有温度”服务新范式,获得了业界和用户的好评。

精准服务,更懂客户

在这次互联网大会上,中信银行展示的一款“悦动理财”产物引起了现场观众的极大兴趣。这款产物顺应客户的康健潮水而开发,产物收益性比货币基金更高,安全性比网络理财好,流动性和货币基金一样便捷。在这次互联网大会的“中信微课”上,中信银行电子银行部示意,老百姓的需求归纳综合起来无非是“衣食住行娱”,这些需求最终都市催生消费行为,而一切消费行为都离不开支付,离不开账户,以是也就离不开银行。客户的消费选择,与客户的岁数、财富和收入强相关。凭据客户的个性化需求,银行给客户提供加倍精准的服务和更懂客户的产物。

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